邮政

律师解答办理快递业务经营许可证应当向邮政管理部门提交申请书；工商行政管理部门出具的企业名称预核准通知书或者企业法人营业执照；场地使用证明以及法定相关材料等；邮政管理部门应当自受理之日起四十五日内对申请材料审查核实，作出批准或者不予批准的决定。予以批准的，颁发《快递业务经营许可证》。 法律依据 《中华人民共和国邮政法》 第五十三条申请快递业务经营许可，在省、自...

律师解答挂号信丢了，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行规定义务的，无权援用规定限制赔偿责任。 法律依据 《中华人民共和国邮政法》 第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，...

法律咨询解答 《邮政业消费者申诉处理办法》第六条规定，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。新《办法》主动适应移动互联网消费者大量增长的现状，开辟了微信申诉渠道，为邮政业消费者提供了一个方便、快捷的维权途径。 相关法...

法律咨询解答 无主快递不能随意处置。根据《快递市场管理办法》、《无法投递又无法退回邮件管理办法》等规定，邮政企业寄递的无法投递又无法退回的邮件，当地省级邮政企业应当对经过确认的无法投递又无法退回邮件按照时间顺序予以分类登记保管。《办法》还规定，对无法投递又无法退回的邮件，在保管期限内，邮政企业应该妥善保管，不得泄露用户的通信秘密;不得抽拿、隐匿;不得私自拆处...