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法律咨询解答 消费者购买商品如果遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。 相关法律规定 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条