投诉处理

  • 游客提出投诉的期限是多长时间的

    律师解答游客提出投诉的期限是旅游合同结束之日起90天内。因为《旅游投诉处理办法》第九条规定,超过旅游合同结束之日90天提起的投诉,旅游投诉处理机构不予受理。所以,游客在旅游途中如遇服务质量问题应及时到旅游质监所投诉,以免超过期限。 法律依据 《旅游投诉处理办法》 第九条下列情形不予受理:人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的;...

    2023年 6月 21日
返回顶部