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律师解答卖东西被骗了如果是在网络平台可以及时联系平台的客服，通过客服举报，也可以直接报警处理，公安机关会予以调查并尽力追回被骗钱财，达到诈骗罪立案标准的，依法追究犯罪嫌疑人的刑事责任。 法律依据 《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下...

法律咨询解答 1、联系派件快递员。有快递单号的话，可以看到快递动态，可以查到快递员是谁派送，以及派件快递员的联系方式，一般快递动态都会有谁派件的信息，然后你打电话过去联系那个快递员，跟快递员沟通一下说你没有收到，但是快递显示签收了。有的快递员当天需要完成多少派件可能没派到直接给录了签收也有可能。 2、联系发件网点客服。去查一下这个发件网点客服，跟她们沟通你的...

法律咨询解答 补办信用卡，只需要电话申请就可以了，客服在核对个人身份信息后即可办理。 信用卡补办需要收取费用，具体的视各银行规定； 信用卡补办的可以寄卡到账单地址，有的也可以柜台自取； 如果不考虑现有卡内积分，那也可以重新申请同一银行的另一卡种信用卡，然后再致电客服，申请将已丢失的卡片注销（前提是能记住卡号，有效期以及背面最后三位数）。 相关法律规定 《信用...

法律咨询解答 第一步：点击淘宝网首页--联系客服--自助服务--违规受理--知识产权侵权受理--被投诉方(侵权人)。 第二步：页面跳转至违规记录，点击页面右边的橙色机器人上方的任意常见问题，进入智能机器人页面。 第三步：点击智能机器人右上角的“人工云客服”，就可以联系到淘宝在线工作人员进行知识产权的问题咨询了。 相关法律规定 《中华人民共和国电子商务法》第四...

法律咨询解答 在自动扣款失败的时候，一定要查明原因，非自身原因导致的扣款失败，这时候一定要准备好相关的证明，然后提交给客服，要求消除逾期记录并免除违约金，如果是自身原因造成的，并且网贷平台及时发送了短信提醒，而没及时手动处理问题及还款，应该算逾期。 相关法律规定 《中华人民共和国合同法》第一百一十四条

法律咨询解答 如果有人在网络上诽谤你，其行为是违法的，你可以向公安机关网监部门报案，要求查处其违法行为，但警方不会将其个人信息提供给你。通过拨打10086让客服人员帮你查出这个人是谁，如果客服人员说这是个人隐私无权过问的话，你可以报警立案侦查，通过法律调查取证获取信息。根据《治安管理处罚法》第四十二条规定：“有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款...

律师解答转错账，可以先跟对方进行沟通，或者联系客服，让客服与对方协商，要求对方退还。如果对方拒不退还的，可以向法院起诉请求返还。对方收到转错的钱属于不当得利，其取得的行为没有法律依据，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。 法律依据 《中华人民共和国民法典》 第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列...

  前不久，家住内蒙古包头的陈女士因装修房子资金周转不开。一筹莫展之时，她收到了一条“无抵押、无利息、秒下款”的短信。陈女士按照短信的提示添加了贷款客服的微信，没想到经过一通操作，短短两天就被骗走了超21万元。 骗子以各种理由要求受害人转账骗走超21万元后失踪 陈女士告诉民警，按照客服要求，她不仅提交了身份证等相关材料，还下载了手机银行App。客服还要求她提...