一、什么是电信诈骗？
电信诈骗是指通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人打款或转账的犯罪行为。通常以冒充他人及仿冒、伪造各种合法外衣和形式的方式达到欺骗的目的，如冒充公检法、商家公司、厂家诈骗。国家机关工作人员、银行工作人员等各类机构工作人员，伪造和冒充招工、婚恋、贷款、中奖、手机定位等形式进行。
二、什么是网络诈骗？
网络诈骗是指以非法占有为目的，利用互联网采用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。
三、电信网络诈骗常见手段有哪些？
（一）网络刷单诈骗
打着“网络兼职”旗号，以返佣金为诱饵，要求你以刷单形式做任务。
（二）出借身份证件、银行账户
自己的银行账户必须自己使用，出租和转借银行卡及账户属于违法行为。出租或出借自己的身份证件，可能会让一些不法分子借用你的名义从事非法活动，将给自己带来巨大的法律风险，以及个人信用受损、个人信息泄露等问题。
（三）连接存在漏洞的风险WiFi
公共场所中的一些免密WiFi可能实为不法分子专门搭设的虚假“钓鱼”陷阱；使用一些不明“蹭网”APP时，因此需提高警惕，避免不法分子利用风险WiFi漏洞造成我们的损失。
（四）点击钓鱼网站等欺诈链接
不法分子往往通过短信或社交平台，发送利用伪基站进行伪装的诈骗短信，并附带钓鱼网站等虚假链接，诱导用户点击链接进行账号密码、手机号、验证码等信息填写，导致用户的重要的账号密码等信息泄露。
（五）虚假投资理财诈骗
诈骗分子通过社交软件、发布股票外汇等投资理财信息、婚恋交友平台等渠道锁定受害人并骗取其信任，冒充投资导师、金融理财顾问引诱受害人加入“投资”群聊、听取“投资专家”直播课、接受“股票大神”投资指导，诱导受害人在其提供的虚假网站或APP上投资，前期小额投资试水可获得返利，一旦受害人加大资金投入后，就会发现无法提现或全部亏损，并被诈骗分子拉黑，且虚假网站、APP无法登录。
（六）冒充网购客服退款诈骗
通过非法渠道购买购物网站的买家信息及快递信息后，冒充购物网站客服打电话给受害人，称其购买物品质量有问题，可给予退款补偿。随即提供二维码诱导受害人扫描，受害人便根据提示输入银行卡、验证码等信息，最终银行卡的钱便被转走。或者以系统升级导致交易异常、订单失效为由，将冻结受害人账户资金，让受害人将资金转入指定的安全账户从而实施诈骗。
（七）扫码送礼泄露信息
经常能看到“扫码关注送好礼”等宣传广告，街边扫码送礼的活动更是随处可见。很多人抵挡不住免费的诱惑，便会参与扫码领取礼品。免费礼品容易拿，其中风险要警惕。因为通过扫描二维码有可能被窃取个人信息及账户信息，使得重要个人信息被泄密。
（八）使用违规收集信息App
某些违规App打着疫情监测的名义，出现非授权、超范围采集使用个人信息等问题，存在用户个人信息泄露、滥用的风险，因此公众在使用相关App时，需提高风险防范意识。
（九）网络贷款诈骗
打着“零门槛”、“无抵押”、“当天放款”等旗号，以预付手续费、预交保证金、增加银行流水记录等为由，要求先转账汇款或索要银行卡密码、手机验证码。
四、什么是反诈骗“8个凡是”和“6个一律”？
凡是自称“公检法”要求汇款的，都是骗子
凡是要求汇款到“安全账户”的，都是骗子
凡是通知中奖，领奖要先交钱的，都是骗子
凡是通知“家属”出事要先汇款或转账的，都是骗子
凡是在电话中索要银行卡信息及验证码的，都是骗子
凡是要求开通网银接受检查的，都是骗子
凡是自称领导，要去汇款或转账的，都是骗子
凡是陌生网站要求登记银行卡信息的，都是骗子
只要陌生人一谈到银行卡要转账，一律挂断
只要陌生人一谈到中奖了要先交税，一律挂断
只要一谈到“电话转接公检法”，一律挂断
陌生短信要求点击不明网址链接的，一律删除
微信不认识的人发来的链接，一律不点
一提到“安全账户”，一律删除
虽然骗子的诈骗手法层出不穷，但是只要我们坚持不轻信、不汇款、不透露、不扫码、不点击链接、不接听转接电话，就可以保住我们的“钱袋子”。
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