《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。第四十九条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用以及因误工减少的收入。您与该理发店之间形成服务合同关系，理发店应提供质量合格的染发产品，并按产品使用说明操作，在染发前对被染发者进行头皮测试。您在理发店染发后出现病症，且诊断为染发剂接触反应，出现了损害结果。如理发店提供的染发产品存在质量问题或理发店染发操作不符合要求，那么，理发店应承担相应赔偿责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条
微信扫一扫
律师解答卖家赠品没送是构成欺诈的。商家承诺的赠品若实际上没有赠送，是商家未履行承诺，属于违法行为。即使投诉后赠送，也是算欺骗的。所以，消费者可以通过投诉要得自己的赠品后寻求赔偿。商家应当对消费者作出赔偿，并接受工商部门所作出的行政处罚。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者…
法律咨询解答 根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条：旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。第八条：旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请…
法律咨询解答 消费者除向法院起诉外还可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（3）向有关行政部门投诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，应当依照有关法律、法规的规定，承担民事责任：（1）商品或者服务存在缺陷的；（2）不具备商品应当具备的使用性能而…
律师解答装修遭遇诈骗维权如下：1、协商。与经营者协商和解。2、调解。请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。3、投诉。向有关行政部门投诉。4、仲裁。根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、诉讼。向人民法院提起诉讼。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协…
律师解答销售区域限制一般不违反《反垄断法》，但经营者达成垄断协议、滥用市场支配地位限制销售区域的、或具有排除、限制竞争效果的经营者集中的，属于违法。 法律依据 《反垄断法》第二条中华人民共和国境内经济活动中的垄断行为，适用本法；中华人民共和国境外的垄断行为，对境内市场竞争产生排除、限制影响的，适用本法。第三条本法规定的垄断行为包括：（一）经营者达成垄断协议；…
律师解答超市购物摔倒的，超市不一定担责。经营者未尽到安全注意的义务的，顾客有权要求超市承担侵权责任。因为第三人的行为造成客人摔倒的，由第三人承担侵权责任，但超市仍未尽到安全保障义务的，由其承担相应的补充责任。 法律依据 《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活…
