违反合同不是投诉，具体可以由双方协商解决。协商不成的，守约方可以收集好对方违反合同的相关证据，写好起诉状，向对方所在地或者合同履行地的法院起诉，要求其按照合同的约定，承担违约责任。
【法律依据】
《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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