消费者被欺诈怎么处理的

律师解答
消费者被欺诈的,处理如下:1、消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。2、协商不成的,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
与经营者协商和解;
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
向有关行政部门投诉;
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
向人民法院提起诉讼。

文章版权归法律快车。

声明:反诈网为公益性网站。本站文章来源于网络,如侵权请加微信:sqzL31,我们会立即删除并向您致歉。
(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫
上一篇 2023年 6月 21日 下午11:41
下一篇 2023年 6月 21日 下午11:41

相关推荐

  • 网上买东西吃坏肚子了怎么赔偿

    律师解答网上买东西吃坏肚子了,赔偿如下:1、可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。2、消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 法律依据 《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向…

    2023年 5月 21日
  • 银行有安全保障义务吗

    法律咨询解答 银行有安全保障义务。对于保障安全的注意义务,银行应当高于客户,银行经营者更能预见可能发生的危险和损害,从而更有可能采取必要的措施,排除潜在的危险,防止损害发生或减轻损害,因此,根据危险控制理论,银行理应对客户承担安全保障义务,这样才符合实质平等的民法理念。《民法典》第一千一百九十八条【安全保障义务人责任】宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、…

    2023年 2月 20日
  • 消费者权益法有10倍赔偿吗

    法律咨询解答 消费者权益保护法并无十倍赔偿的规定,只有三倍赔偿的规定。《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供…

    2023年 2月 20日
  • 消费者投诉有效期是多长时间

    法律咨询解答 消费者投诉有效期是六个月以内。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。【温馨提示】若对问题还有疑问,可快速咨询律师,华律精选优质律师,三重认证保护,请放心咨询。【延伸知识】消费者投诉的,一般在七个工作日内处理。根据法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可…

    2023年 2月 19日
  • 欺诈消费者找什么部门解决

    律师解答欺诈消费者的,可以找消费者协会、工商行政管理部门、人民法院等。消费者权益遭受侵害的解决途径如下1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议…

    2023年 6月 21日
  • 配送平台投诉罚单多久出

    律师解答配送平台投诉罚单一般在3小时出具。法律规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身…

    2023年 6月 21日
返回顶部